Política de Privacidad
Información General
En felorianthuxo, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de aprendizaje de gráficos 2D para juegos móviles.
felorianthuxo está ubicado en C. Almona de San Juan de Dios, 3, bajo(local, 18001 Granada, España, y opera bajo la legislación española y europea, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje:
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos legítimos:
Procesamos tus datos de inscripción para crear y mantener tu perfil de estudiante, permitiéndote acceder a materiales didácticos, seguir tu progreso académico y participar en actividades formativas. También utilizamos esta información para personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendarte contenido relevante según tu nivel y áreas de interés.
Comunicamos contigo sobre aspectos importantes de tu formación, incluyendo actualizaciones de cursos, nuevos materiales disponibles, recordatorios de tareas pendientes y invitaciones a webinars especializados en desarrollo de gráficos para dispositivos móviles.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Tus Derechos
Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
Acceso
Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y legible
Oposición
Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
Limitación
Restringir el procesamiento en situaciones específicas
Compartir Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente en las siguientes circunstancias:
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma educativa, como servicios de hosting, procesadores de pago y herramientas de análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les delegamos.
Cuando sea requerido por ley, regulaciones gubernamentales o procesos legales válidos. En casos excepcionales, podemos compartir información para proteger la seguridad de nuestros estudiantes o prevenir actividades fraudulentas en nuestra plataforma.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y su finalidad:
| Tipo de Información | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta | Provisión de servicios educativos |
| Historial académico | 7 años después del último acceso | Certificaciones y referencias futuras |
| Datos de facturación | 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
| Comunicaciones de soporte | 3 años | Mejora del servicio y resolución de disputas |
| Datos técnicos y cookies | 13 meses máximo | Análisis y mejora de la plataforma |
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
Transferencias Internacionales
Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando utilizamos proveedores de servicios ubicados fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información:
Utilizamos únicamente proveedores que han implementado cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, o que operan bajo decisiones de adecuación reconocidas. Cualquier transferencia internacional está sujeta a las mismas protecciones que aplicamos dentro de Europa.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de control de cookies.
Las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros materiales educativos, permitiéndonos mejorar la estructura de los cursos y la navegación. Las cookies de personalización recuerdan tus preferencias de aprendizaje y configuraciones de interfaz.
Menores de Edad
Nuestros cursos están dirigidos a mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de menores sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o solicitar la eliminación de la información personal de sus hijos menores de edad.
Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos.